盡管已經(jīng)在普天達(dá)這個(gè)理光深圳總代理的公司里工作了一年多的時(shí)間，但當(dāng)真要我為公司物色一款適合公司辦公打印的辦公設(shè)備。卻是仍無(wú)法從海量的辦公設(shè)備海洋里挑選中適合自己的那一款，在這品牌林立，復(fù)印機(jī)型號(hào)如海洋一般的辦公設(shè)備市場(chǎng)中，看著這一款款的復(fù)印機(jī)，是個(gè)人都是會(huì)頭疼的。

事實(shí)也是如此，普天達(dá)的每一位客戶，在成交前有著很大一部分人都只知道自己對(duì)辦公設(shè)備的需求，但卻無(wú)法選擇一款自己心儀的辦公設(shè)備。往往這個(gè)時(shí)候會(huì)提供自己的需求，然后叫商家推薦，最后我們會(huì)在商家推薦的設(shè)備中去考慮。無(wú)疑這是一個(gè)很好的解決方法，這幫助了我們解決如何購(gòu)買復(fù)印機(jī)的問(wèn)題。

然而這里大家通?？赡軙?huì)忽略掉辦公設(shè)備售后服務(wù)的問(wèn)題，事實(shí)也是如此?；蛟S你會(huì)說(shuō)：“我選擇的可是知名品牌，知名代理商！這樣的售后服務(wù)會(huì)不好？”對(duì)的！并非知名品牌服務(wù)就一定會(huì)好，并非知名代理商服務(wù)就一定會(huì)好。

服務(wù)，是需要您在合作期間慢慢去體驗(yàn)的，并沒(méi)有辦法作預(yù)知，唯一能評(píng)判一個(gè)商家售后服務(wù)是否能夠滿足自己的要求的條件，無(wú)過(guò)于是品牌以及資歷。

就拿普天達(dá)來(lái)說(shuō)，品牌，是理光深圳總代理，理光是國(guó)際名牌，其設(shè)備質(zhì)量肯定可以得到保障。資歷，是17年老商家，普天達(dá)在深圳擁有八個(gè)分點(diǎn)，超百人平均5年以上維修經(jīng)驗(yàn)的維修技師。這樣的條件，其售后服務(wù)一定很好，但其實(shí)不然，普天達(dá)服務(wù)好的原因是因?yàn)槠鋬?nèi)部的紀(jì)律性，普天達(dá)對(duì)于售后這塊一直是重中之重，在每位售后服務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核表中，其客戶對(duì)于普天達(dá)售后人員的評(píng)價(jià)都會(huì)大大影響到當(dāng)事人的業(yè)績(jī)。

在這樣的方針下，普天達(dá)的服務(wù)終于是得到了客戶的一致好評(píng)，甚至有很多客戶也正是看中普天達(dá)售后服務(wù)質(zhì)量高的原因而選擇了普天達(dá)。