打印機(jī)卡紙問(wèn)題，幾乎是每個(gè)辦公朋友都會(huì)遇到過(guò)，看到文件打印成功，而文件卻沒(méi)從打印機(jī)出來(lái)，卡到打印機(jī)里頭，真的很糾心。究其原因有幾個(gè)：進(jìn)出紙部件損壞，就是滾紙那個(gè)軸；紙路傳感器故障，驅(qū)動(dòng)部件失靈，還有可能是同時(shí)進(jìn)了多張紙甚至紙張的質(zhì)量差也會(huì)導(dǎo)致卡紙等等，下面來(lái)說(shuō)說(shuō)如何處理打印機(jī)卡紙問(wèn)題。處理問(wèn)題前講個(gè)硬件處理問(wèn)題的參考辦法：硬件故障應(yīng)及時(shí)維修或更換，軟件故障可以通過(guò)改變打印方法或習(xí)慣來(lái)解決。

從進(jìn)紙盤區(qū)域清除卡紙

要從紙盤1區(qū)域取出紙張，只須慢慢地將紙張拉出打印機(jī)即可。對(duì)于其它所有紙盤，請(qǐng)按以下步驟操作。

1、將紙盤滑出打印機(jī)，然后從紙盤中取出損壞的紙張。

2、如果在進(jìn)紙區(qū)域可以看到紙張邊緣，則慢慢地將紙張向下拉出打印機(jī)。如果看不到紙張，則在頂蓋區(qū)域查找紙張。
如果不能輕松移動(dòng)紙張，請(qǐng)勿強(qiáng)行移動(dòng)。如果紙張附著在紙盤中，則嘗試通過(guò)紙盤上部（如果可以）或從頂蓋區(qū)域?qū)⑵淙〕?/span>。

3、重新裝上紙盤之前，確保紙張?jiān)诩埍P中四角平展，并且處在導(dǎo)板的卡舌下。

4、打開頂蓋，然后將其關(guān)閉以清除卡紙信息
如果卡紙信息仍然顯示，則說(shuō)明打印機(jī)內(nèi)還有卡紙。請(qǐng)?jiān)诹硪粋€(gè)位置查找卡紙。

從頂蓋區(qū)域清除卡紙

1、打開頂蓋并卸下打印碳粉盒。為防止損壞打印面粉盒 ，請(qǐng)勿將其暴露在日光下超過(guò)數(shù)分鐘

2、使用綠色手柄提取紙張檢查口蓋板。

3、將紙張慢慢地拉出打印機(jī)。請(qǐng)勿撕裂紙張。避免松散的碳粉舉出。使用無(wú)絨干布清除可能落入打印機(jī)的松散碳粉。如果松散的碳粉落入打印機(jī)，則可能會(huì)導(dǎo)致暫時(shí)性打印質(zhì)量問(wèn)題。打印幾頁(yè)后，松散的碳粉應(yīng)會(huì)從送紙道清除。如果碳粉沾在衣服上，請(qǐng)用干布將它抹去，然后用冷水洗滌衣服。因?yàn)闊崴畷?huì)使碳粉滲入纖維。

4、合上紙張檢查口蓋板，重新裝入打印面粉盒，然后關(guān)閉頂蓋。如果卡紙信息仍然顯示，則說(shuō)明打印機(jī)內(nèi)還有卡紙。請(qǐng)?jiān)趧e外一個(gè)位置查找卡紙

從輸出區(qū)域清除卡紙

如果紙張卡在頂部輸出區(qū)域，但大部分紙張仍留在打印機(jī)內(nèi)，則最好通過(guò)后擋門取出紙張。

1、推動(dòng)兩個(gè)灰色栓鎖，松開后擋門。

2、向下推動(dòng)綠色的紙張釋放出手柄

3、抓住紙張兩側(cè)，然后慢慢地將紙張拉出打印機(jī)。
如果很難取出紙張，則嘗試打開頂蓋并卸下打印碳粉盒，以減輕對(duì)紙張的壓力

4、合上后擋門。（合上后擋門后，手柄會(huì)自動(dòng)返回原位）打開頂蓋，然后將其關(guān)閉以清除卡紙信息。如果卡紙信息仍然顯示，則說(shuō)明打印機(jī)內(nèi)還有卡紙。請(qǐng)?jiān)趧e外一個(gè)位置查找卡紙

從可選雙面打印器清除卡紙

1、將紙盤2滑出打印機(jī)

2、將紙張慢慢地拉出打印機(jī)
雙面打印器的前蓋：

3、從打印機(jī)前部抓住雙面打印哭的前蓋（使用中部的把手），朝自己的方向筆直拉出，然后將其提出。

4、將紙張慢慢地拉出打印機(jī)。

5、重新裝上雙面打印器的前蓋，然后重新裝上紙盤
雙面打印器的后面部分：

6、從打印機(jī)后部，使用雙面打印器兩側(cè)的手柄將后面部分滑出，直至其停住。

7、將紙張慢慢地拉出雙面打印器。
雙面打印器的后擋門：

8、打開雙面打印器的后擋門

9、將紙張慢慢地拉出雙面打印器從雙面打印器取出所有紙張后，繼續(xù)進(jìn)行下一步驟

10、合上雙面打印器的后擋門，然后將雙面打印器的后面部分推回打印機(jī)。打開頂蓋，然后將其關(guān)閉以清除卡紙信息。為防止進(jìn)一步卡紙，請(qǐng)確保關(guān)閉所有的紙盤蓋。

以上，就是關(guān)于打印機(jī)卡紙的一些常見問(wèn)題及解決辦法，希望可以幫助到大家，當(dāng)然如果出現(xiàn)經(jīng)?？埖葐?wèn)題，還是建議找專門的維修師傅檢查一下原因。普天達(dá)服務(wù)17年相信一定能給你解決的妥妥的。