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復印機,打印機等中高端辦公設(shè)備產(chǎn)品與電視機,冰箱家電類最大不同在于:復印機等中高端辦公設(shè)備需要維修人員的維護才能正常工作。
購買辦公設(shè)備需要投入一定的資金,更重要的是后期的維護工作,耗材采購零配件的更換,你需要花費一定的時間與精力同服務商溝通,另外一點,服務商每次委派過來的維修人員所花費的人力成本費用,最終會由客戶來支付,這個道理其實不難明白,服務商不可能不把人力成本算在客戶身上的,否則服務商無法生存,更別說賺錢了。
辦公設(shè)備后期的維護費用較高,就決定了客戶和服務在關(guān)系的微妙,客戶常常感覺辦公經(jīng)費過高,有些難以承受,而服務商也理所當然的認為這個己經(jīng)是最極限的價格了,雙方的矛盾難以化解。
辦公設(shè)備租資服務的推出,恰當解決這一難題,辦公設(shè)備租資服務是站在同客戶雙贏互利的角色考慮問題,完全按照客戶的復印量,公平公正收取客戶的費用。
客戶不需??紤]機器任何耗材采購零配件的更換事情,這些問題都由租資供應商來處理。
由于租資供應商有強大的產(chǎn)品和耗材供應商,所以它們會想法把成本降低,同時我們前面說到的“人力成本”問題,也對租資供應商的維修技能提出了更高的耍求,租資供應商的維修人員每次維修工作都會最大努力排除機器所有問題,來確保機器出故障可能性最少,進而降低“人力成本。
租資供應商所以做的努力,都是站在更高角度來看問題,本著降低客戶辦公成本為出發(fā)點,同客戶取得雙贏的關(guān)系。
普天達17年租賃服務資歷,為企業(yè)單位提供企業(yè)打印解決方案,為企業(yè)有效率的提高辦公效率而做出貢獻,普天達全深圳擁有著八個理光復印機維修網(wǎng)點,兩小時快速響應,是我們的標準!
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