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在當(dāng)前辦公工作過程,辦公設(shè)備運(yùn)行正常與否將直接影響我們的辦公效率和質(zhì)量。在如今辦公設(shè)備中。復(fù)印打印機(jī)器正常運(yùn)行相對(duì)于電腦等電子設(shè)備更需要維護(hù)和維修。因?yàn)橐话愎径加袑B毜碾娔X維護(hù)和維修的人員。而復(fù)印打印機(jī)專職維修和維護(hù)人員一定是沒有的,因?yàn)檫@一行業(yè)更需要熟練的技術(shù)工種。
而當(dāng)今的復(fù)印機(jī)都具備復(fù)合一體功能,以市場(chǎng)占有重要地位的理光復(fù)印機(jī)為例, 新型數(shù)碼復(fù)合機(jī)同時(shí)俱備復(fù)印,打印,掃描,無紙收發(fā)傳真功能和網(wǎng)絡(luò)功能于一體。因此對(duì)設(shè)備維護(hù)維修人員的職業(yè)能力有更高的要求,從而要求維修技師要不斷的學(xué)習(xí)提升自己。我們深圳普天達(dá)每年數(shù)次技能的培訓(xùn)和定期技能的考核,保證每一名維修技師能為理光辦公設(shè)備的用戶提供快速,誠(chéng)信的服務(wù)。
在前不久發(fā)生的一件真實(shí)的案例。在深圳坪山某一社區(qū)工作站之前在一電子城自行購(gòu)置一臺(tái)全新理光復(fù)印機(jī)。該客戶最開始在使用過程中也沒有發(fā)現(xiàn)異常,隨著使用量的增加,機(jī)器某部份的零件因機(jī)械磨需要換件維修。于是便在網(wǎng)絡(luò)上找一家維修商進(jìn)行服務(wù)。更換磨損的零件后,機(jī)器又出現(xiàn)了新的故障。那家服務(wù)商修了幾次仍然沒有解決,后來通過理光官方找到我們深圳普天達(dá)。公司安排技術(shù)人員上門檢查,發(fā)現(xiàn)所更換的零配件非原廠零件,是低質(zhì)次品人為故障。我司維修人員更換了原裝正品零件后,機(jī)器運(yùn)行良好,后一直在普天達(dá)選購(gòu)理光復(fù)印機(jī)和我們的服務(wù)。
我們深圳普天達(dá)作為理光深圳總代理,一直為廣大理光產(chǎn)品用戶提供性價(jià)比高的服務(wù)。
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