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想起三年前,同樣是在這微涼的秋天,我入職了新的工作崗位上班,公司的名稱是“深圳市普天達辦公設(shè)備有限公司”,公司主營產(chǎn)品為復(fù)印機,是全球都知道的品牌,“理光”公司的合作伙伴,也是代理商和授權(quán)專賣店。為客戶提供售前到售后的一站式服務(wù),公司有2個產(chǎn)品展示廳,分別位于深圳福田和惠州大亞灣,另外在深圳,惠州,東莞設(shè)有售后服務(wù)辦事處,分別是南山,福田,羅湖,寶安,龍華,龍崗,東莞,惠州,這樣的安排,大大的方便了和節(jié)約了上門去客戶處維修的時間,要求做到的就是速度,快捷,提供更有價值的服務(wù)。
在公司的銷售團隊中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于打印機租賃的知識,當(dāng)時我每天看著銷售的前輩為客戶提供解決方案,解決各種需求,以最優(yōu)惠的價格滿足客戶,上門拜訪,或者邀請客戶來公司展廳參觀,演示,詳細解答客戶的需求和疑問,努力為客戶提供便捷式的工作方式,來達到工作的效率,努力去配合銷售中的各個環(huán)節(jié),做到讓客戶滿意放心。然后我對比了一下自己,去成長。每天都在揮灑著青春的汗水,看著客戶滿意的笑容,看著客戶的投訴,我對比了一下,時刻告訴自己:“自己做的還不夠好,自己還能做的更好!”
后來,我被調(diào)到了另一個“戰(zhàn)場”——售后。
普天達公司的售后團隊為客戶提供培訓(xùn),保養(yǎng)抄表,打印機維修服務(wù)。在機器報修后總能在第一時間內(nèi)打印機上門維修,公司對于打印機上門維修時間有著嚴格的標準和考核,這也讓我們的服務(wù)團隊養(yǎng)成了好習(xí)慣,得到了顧客們的一致好評。
公司文化理念和價值觀:
1.我們追求“能力、責(zé)任、團結(jié)、互助”的普天達團隊精神;
2.提倡“有利于客戶、有利于公司、有利于員工、有利于社會”的行為準則。
普天達17年用心服務(wù)您與您的企業(yè),提高工作效率,節(jié)省辦公成本,歡迎撥打普天達咨詢熱線:0755-86170297。
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