我公司有一位客戶是一家外資開辦的企業(yè)，辦公室內(nèi)的員工不多，才十幾名，因為業(yè)務(wù)需要，平常時會經(jīng)常使用到復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀之類的中高端辦公設(shè)備?，F(xiàn)有的設(shè)備已經(jīng)無法滿足他們的使用需求了，隨著業(yè)務(wù)的增多，業(yè)績的提升，老舊的辦公設(shè)備在使用了五年多的壽命前提下，時不時會出現(xiàn)問題，并且供應(yīng)商來維修的速度也是讓人感到著急。

隨著公司業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展，這家企業(yè)打算更新一下設(shè)備。這家企業(yè)的老板在他好友的推薦下，很快就找到了深圳市普天達(dá)辦公設(shè)備有限公司。在與銷售人員的溝通過程中，我們很快就給出了一個較好的辦公設(shè)備租賃方案。即租賃一臺集復(fù)印、打印、掃描、傳真于一體的理光打印復(fù)印一體機，就可以代替之前的幾臺舊設(shè)備，而且方便管理。最后，經(jīng)過雙方協(xié)商，通過辦公設(shè)備租賃的方式，在普天達(dá)公司租了一臺MP2003的彩色復(fù)印機，這樣的一臺理光中高端辦公設(shè)備把之前四臺設(shè)備的工作量輕松搞定了。而且由于機器的性能優(yōu)良，一臺機器頂四臺用都毫無壓力，于是少了三臺機器，整個辦公室的空間一下子變得大了許多，也不用為之前設(shè)備老是壞的問題而煩惱了。幾個月下來，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備的支出較之前少了很多。因為他們發(fā)現(xiàn)，機器基本不會壞，而且我們公司的維修人員每個月都會上門進(jìn)行例行維護(hù)機器，除此之外，理光的機器還倡導(dǎo)環(huán)保的理念，他們發(fā)現(xiàn)辦公室的空氣環(huán)境都好了很多，效果是顯而易見的，而且因為只有一臺機器，他們都不需要派人專門進(jìn)行管理，因為沒有必要，因此還節(jié)省下來了不必要的辦公成本，在使用了一個月后，他們才驚訝的發(fā)現(xiàn)，這個月的支出少了很多，經(jīng)查才發(fā)現(xiàn)問題出在辦公設(shè)備這塊，這回這家企業(yè)的老板滿意了，立即就拍板決定續(xù)簽三年的合同。

有一回發(fā)生了一件大事，我印象深刻，當(dāng)時下著暴雨，突然一個電話打來，這家外資企業(yè)的員工在電話里說到機器出問題了，由于立即要開會了，要打印一批文件。我放下電話所做的第一件事就是奪門而出，愣是在一個小時內(nèi)趕到了他們公司，當(dāng)時的我渾身濕透了，在簡單處理了一下后并換下濕透的衣服后，就立即對他們的機器進(jìn)行了維修，經(jīng)過十分鐘的維修，終于是趕在他們開會前修好了機器。

臨離開時，有個西裝革履的男人攔住了我，我一臉疑問，我問到：“這位先生，您有什么事么？”這時，這個男人邊遞過名片給我邊說到：“你們公司我也是剛剛從我的合作伙伴那里了解到，我希望從你們公司采購8臺大型辦公設(shè)備，給，這是我的名片。”我接過名片并說到：“感謝您的支持，不過我是深圳市普天達(dá)辦公設(shè)備有限公司的技術(shù)人員，我會第一時間聯(lián)系我們的銷售經(jīng)理與您洽談合作業(yè)務(wù)。”接著我笑著跟他道了再見，在回公司的路上我將聯(lián)系信息及需求第一時間發(fā)回到公司。第二天，這個男人所在的公司成了我們公司的客戶之一，并且指名要我對接他們的大型復(fù)印機維護(hù)業(yè)務(wù)。因為這件事我還拿了公司的獎金，被評為本季度最佳員工之一，我可是樂壞了，同時也明白，盡職盡責(zé)的員工才能為公司帶來蒸蒸日上的氣象。