租賃復(fù)印機(jī)公司在我們生活中越來(lái)越常見(jiàn),很多企業(yè)都選擇了租賃復(fù)印機(jī)。那么大家要怎樣判斷理光復(fù)印機(jī)租賃公司是否靠譜呢?下面小編詳細(xì)為大家介紹:
一、考查租賃公司實(shí)力
了解理光復(fù)印機(jī)租賃公司實(shí)力小編認(rèn)為這是首先要考慮的一點(diǎn),租賃公司的實(shí)力是保障售后服務(wù)的根源。租賃公司實(shí)力從以下幾個(gè)方面去考核。
1、公司成立時(shí)間:這個(gè)可以在網(wǎng)上搜索“企查查”輸入公司名即可查詢(xún)。大浪淘沙始見(jiàn)金,經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,公司的文化、實(shí)力自然是不會(huì)差的。
2、公司主營(yíng)業(yè)務(wù):術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。無(wú)論什么都做的公司,也必定有他擅長(zhǎng)的一個(gè)領(lǐng)域,建議找專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商。
3、公司員工及管理分布:了解總公司所在地,或者通過(guò)了解公司員工人數(shù)以及公司的服務(wù)態(tài)度以及公司實(shí)力。
二、服務(wù)和售后
簽訂理光復(fù)印機(jī)租賃合同不是服務(wù)的結(jié)束而是服務(wù)開(kāi)始,我們來(lái)看一下租賃公司的服務(wù)與售后這塊有哪些需要注意的。
1、上門(mén)維護(hù)周期及具體養(yǎng)護(hù)事項(xiàng):辦公設(shè)備這類(lèi)畢竟還是電子產(chǎn)品,復(fù)印機(jī)定期的保養(yǎng)是必要的,這樣才能有效規(guī)避復(fù)印機(jī)的損壞。因此需要了解清楚,對(duì)于這塊服務(wù)租賃公司是如何進(jìn)行有效的防范,上門(mén)維護(hù)的周期和具體養(yǎng)護(hù)事宜。
2、了解售后人員是否專(zhuān)業(yè):能否及時(shí)解決問(wèn)題,如果一旦復(fù)印機(jī)壞了售后技術(shù)人員不專(zhuān)業(yè)或者不及時(shí)就會(huì)影響辦公效率,所以要考察售后技術(shù)人員是否專(zhuān)業(yè),售后客服人員是否及時(shí)響應(yīng)。這個(gè)及時(shí)表現(xiàn)在兩方面,一是反饋問(wèn)題是能夠得到服務(wù)公司的及時(shí)響應(yīng),二則響應(yīng)以后是否能夠及時(shí)安排人員上門(mén)維修,能認(rèn)真做到這兩點(diǎn)的租賃公司說(shuō)明服務(wù)是到位的。
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