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客戶:某大型服裝設(shè)計品牌公司
客戶需求:
1.滿足幾十位服裝設(shè)計師的日常打印效果。
2.每月通過上門拜訪,根據(jù)表格登記追蹤設(shè)計師提出的當(dāng)前機器狀況及色彩要求,然后根據(jù)設(shè)計師要求作出相應(yīng)的調(diào)色。
因設(shè)計師眾多,對色彩的感觀追求每個人都有自己的偏好,每個服裝產(chǎn)品周期都要做不同的調(diào)整以適應(yīng)設(shè)計風(fēng)格。對于激光打印機來說,市面上沒有哪款機型能完全不作調(diào)整就能打印出想要的效果。
我司的工程師通過對每個設(shè)計師的電腦作相應(yīng)的調(diào)整達到符合他們當(dāng)下的感觀,通過制作PPT教程給到客戶,以便他們也可以參考調(diào)色。做到滿足了客戶的日常打印工作,并且定期對機器進行保養(yǎng)維護,減少故障率。
因行業(yè)的特殊性,客戶每季有訂貨會舉行,應(yīng)客戶要求,我司亦會在客戶緊張忙碌的時候安排人員值守。
服務(wù)源于需求,當(dāng)你提出合理的需求,普天達定能帶給你個性化的服務(wù)!
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